timo
O servio muito bom. Contudo, o atendimento precisa melhorar. Ficamos em cima e tanto a retirada do toldo para reforma quanto a instalao demoraram bastante (com muitas promessas e datas no cumpridas). Depois de instalado ficamos muito satisfeitos, mas como j dissemos, quase mudamos de empresa. Recomendo pela boa qualidade do material e do servio. Deixam a desejar no atendimento e nos prazos.
Solicitei um oramento tem mais de 10 dias teis, recebi o vendedor porm nd de oramento at agora
Empresa sria e honesta
Pssimo atendimento! Fizeram um oramento e me deram o prazo para fabricao e instalao de 2 meses, com pagamento entrada + 30, sendo a entrada na data de entrega do produto. Aps o perodo determinado, at mais que 60 dias porque acreditando que a morosidade no retorno era devido a grande demanda, entrei em contato para saber sobre a data prevista para a instalao e surpresa: no haviam feito... consegui o ctto do Sr. Renato (dizem ser o proprietrio) que me enrolou com desculpas descabidas, alegando que o oramento havia sido feito pelo filho e que ento aps ele esclarecer com o mesmo, me daria retorno... e nada... novamente no cumpriram com a palavra e me senti enganada e humilhada, tendo em vista ter esperado tanto tempo, ter um oramento em mos e a promessa de entrega do produto... aps vrias tentativas frustradas de ctto com os responsveis e mensagens via Whatsapp, visualizadas e no respondidas, desisti!!!
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